Mitarbeiter (m/w) für den Bereich Reklamationsmanagement

Für die Abteilung Customer Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter (m/w) für den Bereich Reklamationsmanagement

Ihr Aufgabengebiet umfasst: 

  • Sie sind Ansprechpartner für den Vertrieb und Kunden anderer Abteilungen des Unternehmens im Bereich Reklamationen
  • Abteilungsübergreifende Koordination des Beschwerdemanagements
  • Überwachung der Bearbeitungsfristen
  • Dokumentation und Analyse von Reklamationen und Reklamationsgründen
  • Betreuung des Standard-Berichtswesens zum Reklamationsmanagement

Sie erfüllen folgendes Profil:

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau oder vergleichbar
  • Alternativ haben Sie eine kaufmännische/technische Ausbildung abgeschlossen und umfangreiche Berufserfahrung gesammelt
  • Sie verfügen über eine mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Maschinenbau/Elektrotechnik und über ein sehr gutes technisches Verständnis
  • Der Umgang mit MS-Office (Word, Excel, Powerpoint) und SAP ist Ihnen vertraut
  • Ihre guten Englischkenntnisse in Wort und Schrift und ggf. weitere Sprachen setzen Sie im Tagesgeschäft sicher ein
  • Sie arbeiten selbständig, sind belastbar und kommunikativ

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe in einem international tätigen Unternehmen des Mittelstandes mit guten Zukunftsperspektiven. Sie profitieren von einem umfangreichen Weiterbildungsangebot.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Gerne nehmen wir Ihre Bewerbung per E-Mail unter der Adresse personal@amandus-kahl-group.de entgegen.

Für erste Fragen steht Ihnen Frau Martina Meier unter der Telefonnummer 040-72771-270 zur Verfügung.